BORNHOLM – Bornholms Regionskommune har handlet i strid med retssikkerhedsloven ved ikke at offentliggøre sagsbehandlingsfrister på alle relevante sociale sagsområder.

Det fremgår af et tilsynsbrev fra Ankestyrelsen, som kommunen modtog den 2. maj 2025.

Har ændret frister
Siden har administrationen arbejdet med at opdatere oversigten over sagsbehandlingsfrister, så den lever op til lovens krav. Samtidig er en række nye frister blevet fastsat, mens andre er ændret.

Blandt ændringerne er, at den maksimale sagsbehandlingstid for ansøgninger om personlige hjælpemidler efter servicelovens § 112 hæves fra otte til 12 uger.


Ikke en målsætning
Der er samtidig fastsat nye frister for blandt andet akutte hjælpemidler, større boligindretninger, støtte til kompressionsudstyr, bleer og katetre samt hjælp til borgere med hastigt fremadskridende sygdom.

Kommunen understreger, at fristerne angiver den maksimale sagsbehandlingstid og ikke er en målsætning.


Ældreråd kritiserer frister
Ældrerådet retter i sit høringssvar kritik af de nye frister.

Rådet mener, at tidsfristerne fremstår som et administrativt svar til Ankestyrelsen og ikke tager tilstrækkeligt hensyn til sårbare borgeres behov for hurtig hjælp. Samtidig peger rådet på, at længere ventetid kan medføre en større belastning af plejepersonalet.

Desuden efterlyser Ældrerådet en klar definition af, hvad kommunen betragter som en "akut" sag, da begrebet hverken er nærmere beskrevet i sagsbehandlingsfristerne eller i lovgivningen.

© Copyright 2026 Bornholm.nu. Denne artikel er beskyttet af lov om ophavsret og må ikke kopieres eller på anden måde videreudnyttes uden særlig aftale.