RØNNE – Bornholmslinjen har højsæsonen i år haft en større tilfredshed blandt passagererne end i højsæsonen sidste år.

Ekstern konsulent
Det viser den kundetilfredsmåling, som rederiet får udarbejdet af et eksternt konsulentfirma to gange årligt. Målgruppen for disse kundetilfredshedsmålinger er de passagerer, der har rejst med enten Ystad-eller Køge-ruten i perioden.


Fremgang i de fleste kategorier
Hvis der sammenlignes med den seneste tilfredshedsundersøgelse fra højsæsonen 2020 med højsæson 2021, er der sket forbedringer på næsten alle fem kategorier, der måles på.

For hver af de fem kategorier skal rederiet betale en bod til Transportministeriet, hvis niveauet samlet set er lavere end 3,5. Dette er således ikke tilfældet, da alle kategorier har en score som er over 3,5.

© Copyright 2025 Bornholm.nu. Denne artikel er beskyttet af lov om ophavsret og må ikke kopieres eller på anden måde videreudnyttes uden særlig aftale.