RØNNE – Den seneste halvårlige kundetilfredshedsmåling viser, at passagererne generelt er meget tilfredse med Bornholmslinjens færgebetjening til og fra Bornholm.

Rederiet, der står for færgeruterne fra både Ystad og Køge, har fået positive tilbagemeldinger fra passagererne på områder som betjening, rengøring og adgang til færgen.


- Færgebetjeningen til og fra Bornholm er vigtig, og det er af afgørende betydning, at brugerne er tilfredse med denne. Derfor glæder det mig, at passagertilfredsheden er høj, siger transportminister Thomas Danielsen.


Kundetilfredshedsmålingen, udført af Analyse Danmark i perioden fra 2. juli til 2. august 2024, dækker højsæsonen, hvor mange rejsende benytter færgen.

Passagerer på både Ystad- og Køgeruten blev bedt om at vurdere deres oplevelse på en 5-punkts skala, hvor 1 er "meget utilfreds" og 5 er "meget tilfreds". Resultaterne viser, at færgeruterne scorer 4 eller højere på alle målte parametre.

© Copyright 2024 Bornholm.nu. Denne artikel er beskyttet af lov om ophavsret og må ikke kopieres eller på anden måde videreudnyttes uden særlig aftale.