RØNNE – Bornholms Brandforsikring A/S er interesseret i kundeklager – for at kunne forbedre sin service.

Det lokale forsikringsselskab vægter tilfredse kunder meget højt, og derfor er opfordringen til at klage lagt ud på selskabets hjemmeside:

”Derfor vil vi gerne høre fra dig, hvis du er utilfreds med den service eller sagsbehandling, du har fået hos os”, lyder det fra forsikringsselskabet.

Er en kunde utilfreds med den behandling, vedkommende har fået i en afdeling eller hos en medarbejder, som har behandlet sagen, så kan kunden rette henvendelse direkte til direktør Poul Friis Hansen.

Hvis det ikke hjælper, så er der mulighed for at klage til Ankenævnet for Forsikring. Ankenævnet behandler klager over privatforsikringer ud fra bestemte kriterier.

© Copyright 2026 Bornholm.nu. Denne artikel er beskyttet af lov om ophavsret og må ikke kopieres eller på anden måde videreudnyttes uden særlig aftale.