Butiksansatte svines til af frustrerede kunder
Illustrationsfoto: Colourbox

Butiksansatte svines til af frustrerede kunder

AF BJARNE HANSEN / Fredag 3-2-23 - 00:13

BORNHOLM – Frustration over de stigende priser får kunder til at svine de ansatte i Bornholms butikker til.


Ikke oplevet tidligere
- Vi oplever frustrerede kunder på grund af varernes priser er steget så voldsomt, og nogle gange mangler vi varer, som vi ikke har oplevet tidligere i samme grad. Det er også med til at skabe utilfredshed blandt kunderne, sagde Manuela Stein fra HK Privat Bornholm, da der torsdag aften var årsmøde Hos Casper i Bornholms Lufthavn.


Svært for alle
- For os, der arbejder i butikkerne, er det frustrerende, når vi ikke ved, hvornår varerne kommer eller og hvad priserne bliver. Det er både svært for leverandører, indkøber, arbejdsgiver og medarbejdere.

En konsekvens af det er, at kundernes tone over for medarbejderne nogle gange er blevet hård. Ja, jeg vil sige, at nogen har oplevet at blive “svinet” til, lød det fra Manuela Stein, da hun aflagde beretning.


Bliver ked af det
Manuela Stein tilføjede, at de ansatte har en forståelse for kundernes frustrationer.

- Men det er svært, ikke at tage kritikken alt for personligt og ikke blive ked af det. Vi gør nemlig, hvad vi kan for at hjælpe kunden og yde den bedste service, sagde Manuela Stein.


FORKERTE FAKTA? Bornholm.nu skal ikke offentliggøre faktuelle fejl. Hvis der er noget i denne artikel, du føler er forkert, skal du kontakte os på mail: red@bornholm.nu.

© Copyright 2023 Bornholm.nu. Denne artikel er beskyttet af lov om ophavsret og må ikke kopieres eller på anden måde videreudnyttes uden særlig aftale.

UGENS MEST LÆSTE

DØDSFALD Fredag 24-3-23 - 16:08
Dødsfald
DØDSFALD Fredag 24-3-23 - 04:50
Dødsfald
DØDSFALD Søndag 26-3-23 - 11:17
Dødsfald
DØDSFALD Mandag 27-3-23 - 14:21
Dødsfald

Flere nyheder

PÅ FORSIDEN NU